除了产品和方案外，作为专业的网络安全代理商，为客户提供专业的增值服务，解决他们的难题是我们的工作。群柏数码各岗位的工程师，凭借丰富的经验，专业知识和认证资格，从方案设计、部署、安装以至售后的保修，为客户提供合适的服务，让他们能专注其业务，安枕无忧。 

专业的咨询服务

日新月异的网络产品和日益复杂的网络问题，往往让客户失去方向，不知从何选择。群柏数码所提供的方案和技术能覆盖至安全网络、应用交付、网络优化以至储存各领域上。我们所代理的都是世界一级的专业产品，与时同步，配合客户的要求和需要，在过去的七年为各行业用户提供售前的咨询、方案设计、部署以至售后的服务维护，保障他们能够在安全的环境下处理业务。

专业的一条龙服务

有别于其它投资，客户很多时候并不了解自己在IT上是否花得物有所值。群柏数码贯彻「以客为尊」的宗旨，为客户提供最优质和能达至成本效益的产品和方案。我们了解客户的担忧，能为他们提供全面性的服务，从项目设计的意见书、相关文件、测试和项目管理，以至客户培训，让他们了解到自己的IT投资能用得其时，用得其所。

专业的售后服务

群柏数码各区的专业团队，为中国各地客户提供各样的技术服务，从简单的电话查询到贴身的7 X 24紧急支持服务一应俱全。我们的专业认证工程师，会在最短的时间内，为合作伙伴和客户提供全面性的售后支持服务，以保护你的IT安全为己任。

另外，为了给客户提供更专业和快速的技术支持服务，群柏数码亦设有技术热线协助客户解决各产品的技术问题。客户如对产品有任何技术问题，群柏数码相关的专业工程师会马上为客户提供专业的意见。

群柏数码热线 (只限中国区用户)：400-818-1889